1. 個人情報の定義

本個人情報保護方針において、個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項に規定する個人情報をいい、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。）および個人識別符号が含まれるものをいいます。

2. 個人情報の取得

当社は、適正かつ適法な方法によって個人情報を取得します。

3. 個人情報の利用目的および不適正利用の禁止

1. 当社は、あらかじめご本人の同意を得ないで、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。ただし、法令に基づく場合や、特定の個人を識別できない態様に加工したうえで統計上の資料として使用する場合はこの限りではありません。
2. 当社は、違法または不当な行為を助長し、または誘発するおそれがある方法により個人情報を利用しません。

4. 個人データの安全管理措置

当社は、個人データの正確性を保ち、これを安全に管理するため、個人データへの不正アクセス、流用、破壊、改ざんおよび漏洩等を防止するための組織的、人的、物理的、技術的な各種セキュリティ対策（安全管理措置）を講じます。

5. 委託および共同利用

1. 当社は、お客様からお預かりしている個人情報を、情報処理等のため利用目的の範囲内で業務委託先に提供することがあります。この場合、委託先について厳正な調査を行ったうえで適正な監督を行い、情報漏洩防止に努めます。
2. 当社は、法令に定める手続きを行ったうえで、特定の事業主体と個人データを共同利用することがあります。共同利用を行う場合には、あらかじめ共同利用する個人データの項目、共同利用者の範囲、利用目的、および当該個人データの管理について責任を有する者の名称・住所・代表者氏名等を明示または公表いたします。

6. 第三者提供の制限

当社は、法令に定める場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。

7. 保有個人データの開示等および苦情対応手続き

当社は、法令に定める保有個人データに関するご本人または代理人からの開示（第三者提供記録の開示を含みます）、訂正、利用停止等の各種請求手続き、および個人情報の取り扱いに関する苦情のお申し出先等を定め、速やかに対応いたします。

8. 組織・体制の構築

当社は個人情報に関する最高責任者として個人情報保護管理者を、各部署に個人情報取扱責任者を置き、従業者に対し十分な教育を行うことで、全員が適正に個人情報を取り扱うことができる体制を構築します。

9. 継続的改善

当社は、本個人情報保護方針および個人情報保護のための内部管理体制を適宜更新し、お客様からお預かりしている個人情報の適正な取扱いに努めます。

I. 業務内容

• 道路運送法による一般乗用旅客自動車運送事業
• 自動車整備事業
• 自動車の運転代行および管理の請負業
• 労働者派遣事業
• 駐車場および洗車事業
• 損害保険代理業
• 食堂、喫茶、および売店の経営
• 煙草、郵便切手、収入印紙および酒類の販売
• 前各号の目的達成に関連ある一切の事業

Ⅱ. 利用目的

1. 当社とお客様との契約の締結（配車の受付等を含む）に際し、契約の相手方を特定し、契約を履行（配車業務、請求書の発送、お支払いに関する手続きやご案内等を含む）するため
2. お客様からのお問合せへの回答およびお客様から依頼された見積書、タクシーチケット、各種資料、商品等の送付を行うため
3. 当社および当社グループ企業が行うサービス（各種会員制サービスを含む）において、加入者を特定しサービスの提供を行うため
4. 当社および当社グループ企業が行うサービスに関する情報を、電子メール、郵便、電話などによりお客様にお伝えするため
5. 当社および当社グループ企業が主催するコンテスト、懸賞等のイベント活動において参加者を特定し連絡を行うため
6. 当社および当社グループ企業が提供するサービスに関するアンケート、調査、ご意見の受領等によりサービスの改善に役立てる具体的な資料を入手するため
7. 当社および当社グループ企業が行うクレジットカード事業等での与信判断および与信後の管理のため